Κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τον χειρισμό παραπόνων/καταγγελιών για τον τομέα των κινητών αξιών (ESMA) και τον τραπεζικό τομέα (ΕΑΤ)
Reference
              JC/2014/43 el
          Section
          Joint Committee
          Guidelines and Technical standards
              Main Document
              
          Style
              ESMA document
          